Знакомство с WoolEstonia
О фирме WoolEstonia
WoolEstonia — интернет-магазин шерстяной одежды и аксессуаров для женщин, мужчин и детей. Здесь можно подобрать свитер для прохладных дней, тёплые носки, шарф или шапку, ориентируясь на состав, размеры и особенности конкретной модели.
Одежда, которую выбирают под себя
В каталоге WoolEstonia представлены свитера, кардиганы и джемперы, платья, жилеты, пончо, головные уборы и другие вязаные изделия. Для детей есть отдельные категории одежды и аксессуаров. Среди моделей встречаются изделия со скандинавскими орнаментами, звёздами и оленями. Выбирать стоит не только по рисунку: длина, застёжка, форма воротника и посадка определяют, насколько удобно будет носить вещь каждый день. Свитер на молнии можно расстегнуть в помещении, а шарф и носки — подобрать отдельно под свои привычки и гардероб.
Состав важнее общего названия
Надпись «шерстяное изделие» сама по себе не описывает все свойства вещи. Модели могут различаться видом пряжи, долей шерсти, плотностью вязки и ощущениями при контакте с кожей. Поэтому состав нужно проверять в карточке выбранного товара. Мягкость, фактура и удобство ношения оцениваются по конкретному изделию; сведения о мериносовой шерсти относятся только к моделям с соответствующим составом. Если вам важны определённый состав, отсутствие конкретного волокна или возможность носить вещь непосредственно на коже, уточните эти требования до оформления заказа.
Как подобрать размер без лишних догадок
Начните с вещи, которая уже хорошо на вас сидит. Разложите её на ровной поверхности без растяжения и измерьте ширину, длину и рукав. Затем сравните результат с таблицей размеров и данными модели. Ширина разложенного свитера — это не обхват груди; размерные обозначения разных изделий также не всегда означают одинаковую посадку. Для свободного силуэта или ношения поверх рубашки нужен соответствующий запас. Для платья, детских штанов и свитера используйте подходящие именно этой категории измерения. Если сомневаетесь, отправьте ссылку на товар и свои замеры на tellimus@woolestonia.com.
Что происходит после оформления заказа
Подготовка заказа и перевозка — разные этапы. На сайте указан срок подготовки от 1 до 9 рабочих дней; время в пути зависит от страны и выбранного способа доставки. Если вещь нужна к определённой дате, лучше заранее уточнить возможность отправки нужной модели и размера. Не следует воспринимать срок подготовки как обещание получить посылку в этот же период. Доступные способы и стоимость доставки проверяйте при оформлении заказа, а условия возврата — на отдельной странице доставки и возврата.
Уход начинается с рекомендаций к изделию
Перед стиркой проверьте ярлык и рекомендации для конкретной модели. Не переносите режим ухода с одного шерстяного изделия на другое: составы и способы обработки пряжи могут отличаться. Избегайте действий, которые растягивают мокрую вещь, и соблюдайте указанный способ сушки. Правильно подобранный размер и внимательный уход помогают сохранить удобство использования. Если инструкция к товару вызывает вопросы, уточните её до первой стирки, указав название или ссылку на модель.
Для подарка и для собственного гардероба
Шарф, шапка или носки могут стать подарком, но и здесь полезно учитывать размер, любимые цвета и чувствительность человека к фактуре пряжи. При выборе свитера особенно важны измерения и предпочтения по посадке. На фотографиях оценивайте конструкцию и орнамент, а окончательное решение принимайте вместе с данными карточки. Цвет на экране может восприниматься по-разному в зависимости от освещения фотографии и настроек устройства. Если важен точный оттенок или сочетание нескольких вещей, задайте вопрос перед покупкой.
Сотрудничество с магазинами
Для магазинов и бизнеса предусмотрена отдельная страница оптовых обращений. Укажите интересующие изделия, примерное количество, размеры и страну поставки — это поможет предметно обсудить ассортимент и условия. Для физических магазинов также предусмотрена заявка на товары под реализацию. Такая заявка не означает автоматическое предоставление товара: состав партии, порядок расчётов, отчётность и возврат непроданных изделий согласуются отдельно. Выберите подходящий формат сотрудничества на соответствующей странице.
Вопросы и ответы
Как задать вопрос о конкретном товаре?
Напишите на tellimus@woolestonia.com и добавьте ссылку на изделие. Для вопроса о размере приложите нужные замеры, для вопроса о доставке — страну и желаемую дату получения.
Все ли изделия имеют одинаковый состав?
Состав зависит от модели. Проверяйте его и рекомендации по уходу в карточке и на ярлыке выбранного изделия.
Сомневаетесь в размере?
Сообщите модель и ваши замеры — поможем с выбором.
Политика использования файлов cookie
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Они помогают сайту правильно работать, запоминать определённые настройки и, в зависимости от типа cookie, анализировать использование сайта или показывать более релевантную рекламу.
Какие cookies использует WoolEstonia?
WoolEstonia использует собственные и сторонние файлы cookie.
Необходимые (функциональные) cookies необходимы для корректной работы интернет-магазина, включая навигацию, работу корзины, оформление заказа, выбор языка и другие основные функции сайта. Для таких технически необходимых cookies предварительное согласие пользователя не требуется.
Аналитические cookies используются для анализа посещаемости и использования сайта с целью улучшения его работы и удобства для пользователей. Они используются только после получения вашего согласия.
Рекламные cookies могут использоваться для анализа эффективности рекламы и показа рекламы, соответствующей вашим интересам и предпочтениям. Они используются только после получения вашего согласия.
Performance cookies помогают анализировать и улучшать производительность и удобство использования сайта. Они используются только после получения вашего согласия.
Сторонние сервисы
В зависимости от используемых на сайте функций и сервисов, сторонние компании могут устанавливать собственные cookies или использовать аналогичные технологии.
Дополнительную информацию о том, как соответствующие компании используют cookies и аналогичные технологии, можно найти в их официальных документах:
Управление cookies
При первом посещении WoolEstonia вы можете принять или отклонить использование необязательных cookies.
Вы можете в любое время изменить или отозвать своё согласие с помощью настроек cookies, доступных на сайте.
Правовая основа
Использование cookies в Европейском союзе регулируется, в частности, Директивой 2002/58/EC о конфиденциальности и электронных коммуникациях (ePrivacy Directive), в частности статьёй 5(3), а обработка персональных данных также регулируется Общим регламентом по защите данных (GDPR).